Какви данни събираме
NV Casino поверителност се гарантира чрез минимален и целенасочен подход при събирането на лични данни. Оператора Kaurum Limited събира следните категории NV Casino лични данни: идентификационни данни (три имена, дата на раждане, националност), данни за контакт (имейл адрес, телефонен номер), финансови данни (метод на плащане, история на транзакциите) и технически данни (IP адрес, тип устройство, браузър, бисквитки). При KYC верификация се събират и сканирани копия на документи за самоличност и доказателство за адрес, съгласно изискванията на лиценза от Curacao Gaming Control Board.
Как използваме данните
Събраните NV Casino лични данни се използват единствено за законни цели: предоставяне и подобряване на услугите, обработка на депозити и тегления (включително чрез EasyPay, ePay.bg, Visa/MC и крипто), верификация на самоличността, изпълнение на регулаторни задължения по лиценза и предотвратяване на измами. С изричното ви съгласие използваме данните и за изпращане на персонализирани промоционални съобщения — за бонуси, free spins и кешбек оферти. Можете да оттеглите това съгласие по всяко време от настройките на акаунта или чрез имейл до support@nv-cazino.local.
Бисквитки
NV Casino използва бисквитки (cookies) за функционирането на платформата, анализ на трафика и персонализация на съдържанието. Задължителните бисквитки са необходими за сигурното ви влизане в акаунта и обработка на транзакции — те не могат да бъдат деактивирани. Аналитичните и маркетинговите бисквитки се активират само с вашето изрично съгласие. Пълен списък на използваните бисквитки и инструкции за управлението им ще намерите в нашата Политика за бисквитки →
Споделяне с трети страни
NV Casino не продава и не отдава под наем вашите лични данни на трети страни за търговски цели. Данните могат да бъдат споделяни единствено с: доставчици на платежни услуги (EasyPay, Cashterminal, ePay.bg, A1, Visa/Mastercard и криптовалутни процесори) за обработка на транзакции; доставчици на игри (Amusnet, CT Interactive, Pragmatic Play и др.) за техническото предоставяне на игрите; регулаторни органи и правоохранителни структури при законово изискване. Всички трети страни са договорно задължени да спазват стандарти за защита на данните, не по-ниски от прилаганите от Kaurum Limited.
Съхранение на данни
NV Casino лични данни се съхраняват за срока, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, и съгласно приложимите регулаторни изисквания. Данните за верифицирани акаунти се съхраняват минимум 5 години след закриване на акаунта, в съответствие с изискванията за превенция на изпирането на пари. Финансовите записи се пазят 7 години. Технически данни (логове, IP адреси) се изтриват след 12 месеца, освен ако не е необходимо по-дълго съхранение за разследване на злоупотреби. Данните се пазят на защитени сървъри с криптиране AES-256.
Вашите права (GDPR)
Съгласно NV Casino privacy policy и приложимото законодателство за защита на данните, имате следните права: право на достъп до личните данни, които съхраняваме за вас; право на коригиране на неточни данни; право на изтриване („право да бъдеш забравен") при липса на законово основание за съхранение; право на ограничаване на обработката; право на преносимост на данните в машинночетим формат; право на възражение срещу обработката за маркетингови цели. За упражняване на което и да е от тези права изпратете писмено заявление до support@nv-cazino.local. Отговаряме в рамките на 30 дни.
Контакт
При въпроси, свързани с NV Casino поверителност, обработката на лични данни или упражняването на вашите права, можете да се свържете с отговорника за защита на данните (DPO) на Kaurum Limited на следния адрес: support@nv-cazino.local. Моля, посочете в темата на съобщението „Защита на лични данни", за да бъде насочено до компетентния екип. При неудовлетворително разрешаване на вашия въпрос имате право да подадете жалба до надзорния орган по защита на данните в страната си на пребиваване.
Промени в политиката
Kaurum Limited си запазва правото да актуализира настоящата NV Casino privacy policy по всяко време. При съществени промени ще бъдете уведомени по имейл или чрез известие в акаунта ви минимум 14 дни преди влизане в сила на промените. Продължаването на ползването на платформата след датата на влизане в сила на актуализираната политика се счита за мълчаливо приемане на промените. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница за последна актуална версия на политиката за поверителност.